预售是现在非常流行的推进方式，卖方为了吸引顾客提供一定的优惠，最大的优点是事先知道交易量，不必担心货物的囤积。对于买家来说，预售可以比别人下一步得到自己喜欢的产品。那么淘宝尾款应该怎么支付?存款可不可以退还吗?

一、淘宝尾款怎么支付?

方法1-购买者可以在线操作支付最后一笔款项，进入我的淘宝-我的主页-购买的宝物页面搜索(点击多阶段订单搜索)，找到相应的阶段性交易记录；

方法2-也可以通过邮件支付功能，回复支付宝邮件进行最后支付。最后支付时间到达后，购买者可以收到支付宝邮件支付的邮件注意(只支持与支付宝联系的手机号码)，回复相应的信息，最后支付变得容易；

最后支付时间:最后支付时间遵循订单页面和淘宝宝贝详情页面显示的最后支付时间。到约定的最后支付时间为止，购买者必须在3天内支付最后一笔支付。

二、存款可以退还吗?

消费者在预售阶段支付的淘宝预售预付款不得直接退款。退款需要与卖方协商。如果卖方同意退还预付款，消费者只要申请退款，就可以领取预付款。但是，如果卖方不同意协商，根据平台的有关规定，判定为非卖方的责任，预付款不予退还。

也就是说，如果不支付最后一笔款项的话，只有业者同意才能退还预付款，业者不同意的话，就不会退还。

如果已经付了尾款，开始退款的话，最高退款金额是我们实际支付的金额，也就是说支付尾款后退款，我们有可能收到预付款支付的预售价格。

三、存款不合法吗?

明显不合法，违反法律法规强制规定的约定属于无效条款，不能产生答辩效果。(根据《民法典》第153条。违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。但这一强制性规定除非造成该民事法律行为无效。违背公序良俗的民事法律行为。

上面就是支付最后一笔款项的两种方法，与操作相比较即可。如果支付预付款后没有支付最后一笔款项，无论是什么原因，淘宝一般不退还预付款，这种形式说不合法，但我们追究会很麻烦，所以建议明确后再支付预付款。

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