跨境电商的发展可以说是非常的不错,现在市面上的跨境电商平台有很多种,其中亚马逊跨境电商非常受大家的欢迎,如果大家在亚马逊海淘遇到了问题,可以联系客服解决,那么客服怎么联系呢?
亚马逊海淘客服怎么联系?
步骤1:进入美国亚马逊言网www.amazon.com,注册登录账号后,将页面拉至底部,选择help帮助中心;
步骤2:美亚目前支持中文客服沟通,大陆订单可直接拨打亚马逊客服电话400-810-5666,直接选择中文客服沟通,若选择中文客服,可直接选择问题类型,进而切入邮件,电话两种联系方式;
通过邮件联系方式,一般发送问题后,可在5小时内得到问题解答,通过电话联系方式,输入自己的手机号后,亚马逊会主动联系你(立即联系/5分钟后联系两种方式),也可选择普通电话联系方式,号码如下:
国内电话:400-810-5666--收取市话费用
国际电话:86-28-65332666--可能产生通讯费用
美亚电话:1866-216-107
步骤3:将页面拉至底部-选择help-Contact Us,进入美亚在线客服联系页面:Start Chatting Now。
亚马逊海淘怎么样?
我们来看看亚马逊的海淘假货情况怎么样:
电商平台除了监管、打击假货,也可以多试试别的,尤其在鉴定难这一问题上可以继续突破。日前,某电商平台发布跨境网购报告,显示我国跨境网购消费呈现愈发普及和常态化、跨境网购人群年轻化、跨境网购更趋品质化等特征。
近八成消费者在35岁以下,九成以上拥有大学及以上学历……根据该报告描述的“画像”,年轻化、高学历、高收入依然是跨境消费人群的主要特征。此外,更值得关注的一个数据是,跨境网购更趋品质化。去年,消费者在跨境网购中最关注的要素还是价格,而今年“品质”首次与价格并列,成为消费者最为关注的要素之一。
“品质”从何而来?首先当然从正品中来。一直以来,跨境网购都有不少痛点,比如促销猫腻多、销售临近保质期商品、售后保障不到位等等,但消费者最牵肠挂肚的问题还是“所买到的究竟是不是正品”。
对很多人来说,每次网购都像是一场假货的阻击战。尤其对亚马逊海淘来说,一个“优秀”的消费者至少要会看条码、看防伪贴、看中文标签、看检疫证,还要具备查询原产地证书、报关单等鉴别知识。身边就有朋友在交了无数“学费”后才终于修炼成“专家”,但终究是少数;对于大多数人而言,这些知识“技术门槛”太高。
好了,关于亚马逊海淘客服联系的方法就为大家分享到这里了,各位亲们,在亚马逊海淘的过程当中,如果遇到了什么问题是可以拨打客服电话联系的,他们会热心的帮你解决好问题。
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