首页  /  淘宝学院  /  经验干货
天猫超市快递丢失赔付多少?不退款怎么办?
2021-02-22 21:07:54
12724浏览
一般情况下是根据货物价值加运费的方式进行赔付,如果卖家不给赔偿,消费者们也可以积极的提出申请,让客服小二介入解决。

现在越来越多的用户在天猫超市商品购物,但是因为这样或者那样的原因,一些卖家并没有收到自己购买的商品,而且快递还丢失了,这种情况下,卖家应该怎么赔偿呢?

天猫超市快递丢失赔付多少

一般情况下是根据货物价值加运费的方式进行赔付,如果卖家不给赔偿,消费者们也可以积极的提出申请,让客服小二介入解决。

不退款怎么办?

1、 在天猫超市买东西拒收快递也有很多种情况的,一个是没有发货前和卖家沟通了不要了,但是商家还是发货了选择拒收,另一个是已经发货了只是还没有到目的地和商家说不要了选择拒收。

2、 其实最终的结果是你必须要和商家沟通说明情况,选择拒收然后在申请退货退款,你拒收之后是需要去联系卖家的,然后卖家同意之后,你就可以去申请退款,之后对方就会将退款退到你的账号上去。

3、拒收以后也要做好措施,保留好与卖家的聊天记录,截图,注意查看申请退款情况,注意查询快递的退回状况,可以在快递方的官网查询退回状况,及时和卖家沟通,退款事宜。

4、卖家的每订单来之不易,大家在购买时建议要考虑好后再进行下单并付款、收货、验证、确认是否要确认收货等。

5、不要随意因为个人心情、状态、想法、满意程序给予恶意的评价与退换货问题,若是确实不满意的现象,退换货也是正常现象。

6、如果卖家仍拒绝退货,可以让天猫客服直接介入,并上传双方约定好的清晰完整的聊天记录截图以及退货凭证。不要继续跟卖家纠缠。卖家最怕的就是这个,因为当客服介入卖家一定输且还会被降权,更何况平台通常是倾向于买家一方的。

推荐阅读:

天猫超市发货赔付规则是什么?如何投诉?

天猫超市快递破损怎么赔偿?有什么规则?

天猫超市丢件可以要求补发吗?怎么赔偿?

图文阅读
登录到您的淘宝卖家中心,找到“店铺装修”选项。在这个界面中,您可以对店铺的外观进行个性化定制,包括首页的设计、商品分类等。要设置自定义商品推荐,您需要进入“模块管理”,这里提供了多种不同的展示模板供您选择。
2025-04-02 12:19:44
并非所有商品都能成为淘宝精选商品。淘宝精选商品通常要求商品具有一定的品质保证、良好的评价记录以及较高的转化率。在考虑设置淘宝精选商品时,卖家应优先选择那些评分高、退货率低、有特色或创新点的商品。
2025-04-02 12:17:36
分析评分低的原因:商品质量问题:检查是否存在商品描述与实际不符、质量问题或退货率高的情况,可以通过查看中差评、客户反馈等,找出具体问题并加以改进。
2025-04-01 11:04:37
选择合适的时间段更换主图:淘宝官方建议,在流量较低的时段(如晚上12点后)更换主图,可以减少对店铺流量的即时影响。
2025-04-01 11:01:33
淘宝详情页的尺寸通常以宽度750px为标准,高度则根据商品展示需求灵活调整。
2025-03-31 15:54:47
淘宝店铺“上钻”(即达到钻石级别)是许多商家追求的目标,因为它能为店铺带来多方面的优势。
2025-03-31 15:32:42
商品质量问题:如果消费者收到的商品存在明显的质量问题,例如破损、瑕疵等,可以申请仅退款。此时,需上传清晰的照片作为证据,以证明商品确实存在问题。
2025-03-30 11:05:52
在申请退款之前,您需要确认订单的状态。如果订单已经发货,但您尚未收到商品,或者商品已经收到但存在问题,您都可以申请退款。
2025-03-30 10:29:33
淘宝的搜索排名算法中,店铺评分是一个重要因素。评分较高的店铺往往能获得更好的搜索排名,从而吸引更多流量。
2025-03-29 10:32:50
淘宝平台的售后申请时间通常为确认收货后的15天,这一时间限制是为了保障消费者在收到商品后,有足够的时间检查商品质量,并在发现问题后及时申请售后。
2025-03-28 17:07:14
最新文章
淘宝店铺商品关联推荐在哪设置?设置的好处是什么?
2025-04-02 12:21:19
淘宝店铺推荐怎么设置自定义商品?如何获得推荐?
2025-04-02 12:19:44
淘宝精选商品怎么设置?设置的好处是什么?
2025-04-02 12:17:36
淘宝店铺评分0的解决方法是什么?如何提升评分?
2025-04-02 12:15:41
淘宝店铺三项评分0可以买吗?三项评分0怎么提升?
2025-04-01 11:08:33
淘宝店铺三项评分0怎么提升?店铺三项评分0可以买吗?
2025-04-01 11:04:37
淘宝主图怎么更换不影响权重?改主图权重多久恢复?
2025-04-01 11:01:33
淘宝主图免费制作工具有哪些?主图怎么做才吸引人?
2025-04-01 10:58:55
精选专题
热门阅读
大家都在搜