对淘宝客服来说，肯定也希望能够赚取更高的工资，但是在面试这个工作之前，肯定也希望能够了解淘宝客服的一般工资到底是多少，同时还需要有什么技能要求呢?

根据目前的调查来看，淘宝客服的工资一个月大概也就在3000-3500左右，当然根据所在城市不同，工资标准也会有所不同，3000-3500这是二线城市的标准，而一线城市的话肯定是要高一些的，大概在4000-5000左右;

但是最高是不会超过5000的，而淘宝客服一般就只买社保，不会买一金，所以大家可以看出，淘宝客服也就是一个一般阶层，适合刚毕业或者有销售爱好的人来做。

有什么技能要求?

1.基础水平的淘宝客服技能要求：

需要掌握的重点是淘宝规则，售前售后细节，熟悉淘宝禁忌，知道怎么用淘宝机器人节约时间，熟悉千牛软件。这是技术层面。然后是工作态度层面，你要响应很快，不要烦客户一遍遍的问细节。如果做到这些，那么你所服务的淘宝店只要经营好，那么你应该会有些奖金分成。

2.高级水平的淘宝客服技术要求：

这时可以主动和老板商量定绩效，比如老客户的维护，主动给客户推荐搭配产品，也要自己学习数据分析、熟悉推广软件，了解淘宝平台的SEO和各种推广手段。

在进阶运营和管理的路上，你还需要：在双11这种重大日子里，你要能熬夜，能咬牙抗住较大的工作量;经营好渠道，也就是和淘宝平台方工作人员做好沟通，能省劲不少。而且渠道在手，就算是再跳槽，这些走好的关系也有用。

淘宝客服的工资其实也有一些绩效成分，如果各位想要赚取更高的工资，那么转化率也是非常重要的因素，当然了，也需要促进更多的成交。

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