京东延迟发货功能入口在哪?
2021-02-03 14:59:19
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报备异常因素目前仅限以下几种:国家大型活动、天气因素、系统对接问题、停电、库房盘点、仓库搬迁等特殊事项,商家进行报备时,需提供相关证明,同时商家在店铺页以及商详页设置延迟发货公告,以便客户及时了解(商家与用户达成一致的订单不需此设置)。
京东作为元老级的电商平台,凭借其优质的服务和严格的商品质量保证一直都很受消费者欢迎。因此京东的用户基础十分庞大,故而有不少小伙伴想在京东开店,新手开店对于很多方面肯定都不了解。那么今天卖家网就为大家说说京东的延迟发货功能在哪里?
一、京东延迟发货功能入口在哪?
1.商家后台-订单管理-延时发货报备报备异常因素目前仅限以下几种:国家大型活动、天气因素、系统对接问题、停电、库房盘点、仓库搬迁等特殊事项,商家进行报备时,需提供相关证明,同时商家在店铺页以及商详页设置延迟发货公告,以便客户及时了解(商家与用户达成一致的订单不需此设置)。
延迟发货报备总体分为两种:预报备及紧急报备。
二、预报备和紧急报备有什么区别?
预报备:因不可抗力因素,比如天气、国家大型活动,仓库维护等造成的可预期时间(未来7天)内不能按期发货,可使用预报备功能进行报备,审批通过后相关时段内产生的订单,延迟免责。
紧急报备:对于已生成订单,因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时,可使用紧急报备功能报备,审批通过后的提报订单,延迟免责。
拓展资料:
1、功能简介
预报备功能:可查看已提交的预报备单状态&详情、新增报备单
2、功能操作方法
1.进入到订单管理>>延迟发货报备>>预报备
2.点击新增报备单>>弹窗>>填写报备信息
3.报备单提交后,商家可以做查看以及取消操作(仅待审核状态)
4.审核未通过的申报单运营人员还会反馈一条审核未通过原因,供商家查看
5.未通过的申报单运营人员还会反馈一条审核未通过原因,供商家查看
最后卖家网还要提醒大家的是,京东开店之后要遵守京东相关规则条例,其相应的条例可以到京东规则里面进行阅读,里面都有着详细的描述。
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