作为淘宝商家，必须要重视淘宝平台的一系列数据，而且都不能随便看轻哪一个，因为这些数据能够帮助您做出正确的决策。从而运营好自己的淘宝店铺。那么淘宝咨询下单率应该怎么看呢?影响转化率的原因具体有哪些?

一、淘宝咨询下单率怎么看?

询单转化率指的是：在近28天旺旺咨询的买家。就是下单的买家数与咨询过的买家数的比例。

用淘宝帐号登陆淘宝卖家中心后台!点击左侧”营销中心“中的生意参谋，进入生意参谋;

如果是第一次使用生意参谋，需要点免费订购并启用生意参谋;

在生意参谋的交易分析中点交易概况，查看月销量及转华率,生意参谋必须要看的几个数据;

在生意参谋中，点自助取数，我要取数，查看数据报表，即可获取相关要掌握的营销数据!

二、影响转化率的原因有哪些?

1、引入流量

流量的精准度是影响转化率的直接因素，引入的流量一定要精准。

2、店铺产品

产品本身是否受欢迎，能否满足我们定位的这个人群需求，性价比和价格带情况，还有就是和竞品有没有直接的优势。

3、主图详情

自然搜索优化最主要就是在于主图的优化，那么在转化率的因素上，主图决定着引入的流量是否精准，是否能快速吸引满足客户需求，特别是在无线端，消费者主要是先通过主图的识别来决定是否继续浏览还是跳出，所以主图对转化率有直接的关系。

通过对上面内容的了解，各位淘宝商家们应该知道如何去查看淘宝咨询下单率了，总的来说，这个就是淘宝客服转化率，而且这个转化率越高的话，说明淘宝客服的服务越来越到位。

推荐阅读：

淘宝开店保证金怎么交?要多少?

淘宝客服工资一般多少?需要具备什么技能?

如何应对客户的中差评?淘宝客服要注意什么