淘宝直播仅限天猫商家能读取到小黑盒新品,目前淘宝商家和达人主播均不支持。但是也有部分商家表示自己符合条件但是不知道怎么申请,也不知道怎么使用,那么就一起往下看吧。
一、如何申请淘宝直播新品开盒?
1、点击进入淘宝直播中控,点互动画板—新品开盒;
2、选择小黑盒开盒仪式模板,默认读取天猫小黑盒新品列表。然后上传开盒后商品图,要求500*500、PNG格式、500k以内。
目前模板定制需求为邀约,若有对接的直播运营小二,可联系直播运营小二沟通;该交互动效可配合品牌重磅新品发布、大型发布会等场景做定制。
2、创建完成后,进入直播间用户后台自动下载开盒动效视频;
二、怎么使用?
1、用最新版手淘客户端扫码以下二维码,之后就能预览开盒视频;
2、配合主播口播,使用开盒视频,并手动上架对应新品到宝贝口袋(人气峰值开盒为宜)。
三、常见问题合集
1、淘宝直播新品开盒,关于模板选择和新品触发问题,谁来说说?
选择模板时默认读取模板对应的商品列表,如小黑盒开盒仪式对应小黑盒新品。一件新品一场直播只能触发一次开盒动效。
2、一场淘宝直播能不能创建多个新品,有没有最高限制?
为保证用户体验,一场直播间最多能创建5个新品。
3、为什么我无法触发开盒仪式?
当淘宝直播为浮窗状态或者在后台时,默认不触发开盒仪式。同时,当用户端正在播放开盒动效时,中控台推送动效之后60秒内,不可推送新的开盒动效。该动效可支持品牌重磅新品、大型发布会等按需定制;目前定制需求为邀约,若有对接的直播运营小二,可联系直播运营小二沟通。
总的来说,如果你也想完成淘宝直播新品开盒申请和使用,那得确保是天猫商家完成以上新品开盒仪式申请才可,然后根据上面的操作申请即可,但是需要注意的是开盒动效目前支持ios高中端手机,安卓高端手机查看,部分手机只能展示为gif图。
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