最近很多的淘宝商家表示突然接到平台通知,自己的淘宝店铺被监管了,但是其实自己的淘宝店铺才开没有多久,就被淘宝平台管控了,很多商家都想不明白,那么淘宝新店被淘宝管控是为什么?应该如何解决被管控?
一、淘宝新店被管控是为什么?
监管的意思是对产品的质量,价格,产品的描述等进行监督管理,能够有效的降低产品的售假率。具体原因如下:
1、淘宝账号被盗也是导致店铺被监管的原因之一。
2、商品图片和文字相同。商品的图片和文字相同也会被怀疑重复铺货,尤其是虚拟的商品一定要注意。
3、成交商品和店里描述不符。买家实际买到的商品和店里商品描述中不一致,包括图片,文字,甚至是图片和文字的误导,大家都要注意,这些都会造成店铺监管。
二、如何解决?
1、信誉炒作,淘宝重复开店。
(1)不能用同个机器(就是同个IP地址)买卖商品,甚至是同个单位的局域网,在同个时间在线,卖类似的商品。虽然是不同电脑,但是对外有可能是同一IP。
(2)不能在修改价格时,价格差价太大,例如100元的商品,改成1元,会认为成交价就是1元,会被理解为扰乱市场,有炒作信用的嫌疑,会把得到的相关好评删除。
2、支付宝使用率不足50%。
(1)使用支付宝交易要达到80%以上,如果是见面交易或其他方式,因为没有发货凭证(就是发货单据记录),淘宝后台记录会认为是信用炒作。
(2)有一点很重要就是交易额跟交易笔数要成正比,例如卖数码相机的店成交额应该都是几千元,记录中不能老是几十元,就会被系统认为就是支付宝交易率不足50%。
3、虚假代理问题,变相重复铺货。
(1)宝贝地址和发货地址应该是一致的,就是说如果是代理的,是代理商替发货的,要注意地址问题 。
(2)要有实际商品的证明,如果无实际商品大量铺货就会认为有干扰网站正常交易的行为 。
(3)直接从代理手里获取的淘宝助理,数据库直接上传的掌柜,最好做一些自己的调整,大家通用一个数据库都不修改,自然被认为重复铺货。
总的来说,如果刚开店不就店铺就被平台管控了主要就是对产品的质量,价格,产品的描述等进行监督管理,所以第一时间不应该慌而是应该去找出原因并且针对具体的原因去解决问题。
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