首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝客服怎么打单发货?发货时应注意什么?
2021-01-16 21:42:45
21050浏览
1、直接登陆易掌柜,点击首页淘宝/天猫。2、点击订单,需要先配置网店,配置网店具体步骤如下图。3、可以在方框内把所有订单号都写上,并用分号分开。4、需要打印的订单都能看到了,把需要打印的勾选上就可以了。5、点击打印发货单,具体步骤如下图。

都知道一个淘宝店铺最重要的是淘宝客服了,不仅要与客户沟通,还有就是一个打单发货的过程。消费者在商店里拍下商品之后,卖家需要及时送货,否则会导致延迟送货。那么淘宝客服打单发货应该怎么做呢?

淘宝客服

一、淘宝客服怎么打单发货?

1、直接登陆易掌柜,点击首页淘宝/天猫。

1.jpg

2、点击订单,需要先配置网店,配置网店具体步骤如下图。

5ae563f5a4e9e.png

3、可以在方框内把所有订单号都写上,并用分号分开。

3.png

4、需要打印的订单都能看到了,把需要打印的勾选上就可以了。

4.png

5、点击打印发货单,具体步骤如下图。

5.png

二、淘宝客服发货时应注意什么?

1.首先,你必须联系想要确认地址和沟通的买家。如果地址错了,你应该及时修改接收地址。如果货物已经送达,你应该及时联系快递公司修改目的地地址。地址修改完成后,再次联系买家回复确认。

2.淘宝快递包装决定了买家收到商品编号并直接评分购物,因此商品包装的选择非常重要。一般来说,小物品是邮寄的。建议找一家包装厂定制一定数量的纸箱。根据物品的大小,最好设计成两层包装,一层外的小纸箱也可以直接购买淘宝。

3.如果易碎,将泡沫放在最里面的袋子里,然后装在袋子里。把报纸塞在外面,以防地震和掉落,然后把它放在一个结实的盒子里,用胶带把它包在角落里。最好将易碎产品贴在快递箱上。如果它是一个关键商品,最好保持价格保险。卖家寄快递的箱子必须足够结实,否则买家很容易给出不好的评价。

当卖方收到订单通知时,最好在同一天交货。如果货物不能在同一天交付,有必要与买方沟通不交付货物的原因。从买方的角度来看,卖方更注重交货时间,所以卖方必须及时交货。

推荐阅读:

淘宝客服售后解决不了怎么办?不处理怎么办?

淘宝客服售后怎么解决退款?恶意退款怎么办?

淘宝客服新手一般可以挣多少钱?如何做好淘宝客服?

图文阅读
大额券的面额通常较大,如满1000元减100元、满200元减50元等,极具吸引力。
2024-11-21 13:28:55
创意图:是指在商品详情页中,用于展示商品特点、促销信息等内容的图片,具有一定的设计感和创意。
2024-11-21 13:25:55
在淘宝平台购物时,若商品存在质量问题、描述不符或尺寸不合适等情况,消费者可以在规定的换货期内申请换货。
2024-11-21 13:19:59
根据淘宝的相关规定,如果卖家未按约定时间发货,买家可以申请补偿金。
2024-11-20 17:40:45
在选择2025年开网店销售的商品时,关键是要关注市场趋势、消费者需求以及技术发展。
2024-11-20 15:27:21
店铺信誉:店铺的信誉等级是决定价格的重要因素之一,一般来说,信誉越高的店铺,其积累的客户信任度和品牌价值也越高,相应的转让价格也会更高。
2024-11-20 15:10:11
要将淘宝的收货地址设置为菜鸟驿站,您可以按照以下步骤操作:1、登录淘宝账户:打开淘宝网或淘宝APP,输入您的账号和密码进行登录。
2024-11-19 15:14:19
提升店铺信誉和排名:在电商平台上,好评是衡量店铺服务和商品质量的重要指标之一。
2024-11-19 15:09:34
参与天猫砸金蛋活动通常需要以下几个步骤:1、登录天猫账户:确保你有一个天猫或淘宝的账户,如果还没有,需要先注册一个。
2024-11-19 14:58:17
在淘宝平台上,商家可以通过多种方式来查询自己商品的关键词排名情况。这些工具不仅能够帮助商家了解当前的市场趋势,还能为商品的SEO优化提供数据支持。
2024-11-19 11:53:46
最新文章
淘宝店铺买家秀在哪里设置?怎么加精?
2024-11-21 16:33:06
《淘宝网保证金类目阶梯档位额度标准》变更
2024-11-21 13:56:44
88VIP大额券每个月都有吗,88ViP大额券一般几月发放
2024-11-21 13:28:55
淘宝创意图在哪里展示,淘宝主图和创意图有啥区别
2024-11-21 13:25:55
淘宝换货后还是不满意可以申请退货吗,换货之后怎么再申请退货
2024-11-21 13:19:59
【淘闪购】招商白皮书
2024-11-21 10:20:49
88vip大额券多久更新一次?多少积分?
2024-11-20 17:52:22
淘宝换货后再退货还有运费险吗?可以吗?
2024-11-20 17:46:48
精选专题
热门阅读
大家都在搜