首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝换货运费谁承担?要注意什么?
2021-01-13 13:33:59
62174浏览
非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

大伙儿如果对收到的淘宝宝贝不满意,如果不申请退款的话,可以申请换货(前提店铺支持可换货),那淘宝换货运费是由买家来承担还是淘宝商家呢?关系此问题的伙伴,请进入文中找答案。

分两种情况:

1、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

淘宝换货运费谁承担?

2、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

淘宝卖家打从签收商品的七天内是有权利无需理由退货的但是这些商品除外:一是消费者定作的商品,二是鲜活易腐的商品,三是已经被拆封了的音像制品,四是交付的报纸、期刊。

要注意什么?

1、买家务必保存好退回货物的凭证。

2、关注交易超时,在允许时间内处理并寄回货物。

3、联系卖家换货不要点击“确认收货”。

4、换货的邮费责任方提前明确,如果质量问题要求卖家支付邮费,可以垫付后支付宝打款。

5、交易成功后的换货申请,卖家同意后,请及时按照卖家提供的换货地址退回商品,保留退货凭证和聊天记录截图。

6、卖家收到退回的商品后重新发货。如果卖家迟迟不再发货,而系统又将到期自动确认收货,可在已买到的宝贝中打开订单详情申请延长收货时间。

要换货的伙伴,我的建议是要跟淘宝卖家事先打个招呼,因为卖家同意换货后提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。一般卖家会要求不得使用平邮和到付,用一般快递寄回即可。

推荐阅读:

淘宝换货需要先确认收货吗?怎么退款?

淘宝质量问题退货运费谁出?退换货有何规则?

淘宝退货运费谁出?退换货快递费谁来负责?

图文阅读
大额券的面额通常较大,如满1000元减100元、满200元减50元等,极具吸引力。
2024-11-21 13:28:55
创意图:是指在商品详情页中,用于展示商品特点、促销信息等内容的图片,具有一定的设计感和创意。
2024-11-21 13:25:55
在淘宝平台购物时,若商品存在质量问题、描述不符或尺寸不合适等情况,消费者可以在规定的换货期内申请换货。
2024-11-21 13:19:59
根据淘宝的相关规定,如果卖家未按约定时间发货,买家可以申请补偿金。
2024-11-20 17:40:45
在选择2025年开网店销售的商品时,关键是要关注市场趋势、消费者需求以及技术发展。
2024-11-20 15:27:21
店铺信誉:店铺的信誉等级是决定价格的重要因素之一,一般来说,信誉越高的店铺,其积累的客户信任度和品牌价值也越高,相应的转让价格也会更高。
2024-11-20 15:10:11
要将淘宝的收货地址设置为菜鸟驿站,您可以按照以下步骤操作:1、登录淘宝账户:打开淘宝网或淘宝APP,输入您的账号和密码进行登录。
2024-11-19 15:14:19
提升店铺信誉和排名:在电商平台上,好评是衡量店铺服务和商品质量的重要指标之一。
2024-11-19 15:09:34
参与天猫砸金蛋活动通常需要以下几个步骤:1、登录天猫账户:确保你有一个天猫或淘宝的账户,如果还没有,需要先注册一个。
2024-11-19 14:58:17
在淘宝平台上,商家可以通过多种方式来查询自己商品的关键词排名情况。这些工具不仅能够帮助商家了解当前的市场趋势,还能为商品的SEO优化提供数据支持。
2024-11-19 11:53:46
最新文章
支付宝商家码和个人码的区别是什么?怎么把个人码变成商家码?
2024-11-24 13:26:46
支付宝余额免费提现5个方法是什么?支付宝余额提现有限额吗?
2024-11-24 13:23:08
闲鱼全新未拆封的为什么便宜?闲鱼全新未拆封可信吗?
2024-11-24 13:20:39
淘宝大件运费险一般退多少钱?大件运费险是全额赔付吗?
2024-11-24 12:54:50
淘宝百亿补贴买到假货不支持退货怎么办?买到假货如何假一赔十?
2024-11-24 10:13:11
淘宝限时秒杀红包在哪里领?限时秒杀活动在哪里报名?
2024-11-24 09:55:21
淘宝店铺会员积分会清零吗?店铺会员积分在哪里看?
2024-11-24 09:52:36
淘宝微信支付退款成功后钱在哪?如何申请退款?
2024-11-23 11:01:21
精选专题
热门阅读
大家都在搜