对于淘宝商家来说,淘宝访问深度是一个不是很起眼但是对店铺如何运营又比较重要的一项数据。大家都知道淘宝店铺都会上架很多宝贝,所以店铺里的页面不可能只有一个,如果客户访问了我们店铺里一个又一个的页面,就称作访问深度。
一、淘宝访问深度怎么看?
如果用户一次性的浏览了你的网站的页数越多,那么就基本上可以认定,你的网站有他感兴趣的东西。用户访问网站的深度用数据可以理解为网站平均访问的页面数,就是PV和uv的比值,这个比值越大,用户的体验度越好,网站的粘性也越高。
淘宝访问深度代表的意义主要体现在,一般认为深度是代表客户对我们店铺的喜爱程度。例如客户通过搜素进入我们的一个宝贝页面,看完后未付款或加入购物车就关闭了页面,那么这种访问深度显然是无效的,说明跳出率高。
但是访问深度太大的数据也不可取,因为太多的话,说明我们店铺里面的产品,不能马上满足客户的需求。否则客户看到一个产品页面特别满意的话,就会对其直接付款下单了,所以这个访问深度还是要把握好。
其实这样的数据,我们可能平时接触的不多,但是在某些方面来说也是比较重要的,所以一般而言我们不能把这个数据看的太过重要,一切数据都只是为了店铺服务,我们要根据店铺的运营情况来进行调整。首先需要进入淘宝卖家中心,登入后,系统自动跳转到卖家中心页面,左侧可以看到全部店铺管理入口,右侧则显示一些店铺销售的实时数据,接下里页面下滑一下,在左侧找到数据中心下的生意参谋。
然后点击生意参谋等待页面跳转即可,跳转后进入生意参谋主页面,我们要查询的是商家平均停留时间以及访问深度,所以点击上方的商品入口即可,接下来可以看到商品数据的综合信息,包括流量/访问质量/转换效果,而商品的平均停留时长在访问质量中。
二、如何提升?
1.想要提升店铺的访问,一定要布置好店铺首页显眼的海报,海报一般都是店铺的促销信息或者新品上市,会更加有吸引力。给消费者呈现一种热烈的氛围,吸引消费者继续去浏览店铺内的其他内容。另外卖家需要做好导航栏的分类布局。
导航栏要求大方明了,让消费者能够有更大的兴趣继续浏览店铺的其他宝贝。但是也要使得有需求的消费者快速找到自己需要的宝贝。
2.关联销售本就是为了让对于产品不够满意的消费者提供的另外的选择或者说提高消费者的转化率,所以它是卖家留住消费者的一种销售方式。对于加深店铺访问深度来说,合理的关联销售,的确发挥了一定的作用。但正是因为如此。
所以需要提醒卖家的是关联销售不宜太多,在控制数量的同时也要把握产品的特性,选择好的产品进行关联,而不是一味的选择同款。
3.不管怎样,老客户维护都是非常重要的,它不仅可以给宝贝加群,同时对于店铺来说,只有购买过店铺产品的消费者,对店铺的信任度更高,同时也比较容易转化,当然,前提是店铺的服务质量好,商品质量过关。
而且老顾客会时常关注店铺的动态,因为他们符合店铺的人群标签。所以说重视维护老顾客对提升店铺访问深度是有帮助的。
话又说回来,淘宝访问深度也不是越高越好,因为如果太大,表示客户虽然看了一遍又一遍,但是并不是很满意所以才没有下单,因此商家还是要好好把控这个访问深度。对于这方面不太懂的商家,可以参考上文的分享优化店铺数据。