2020年疫情的爆发,各大企业受到重大打击,这让众多企业意识到线上的重要性,纷纷加大线上的投入。其中,巨头们看到了社区团购崛起的机遇,因此国内互联网巨头先后都在社区团购领域布局,这场没有硝烟的战争在社区团购领域爆发。
一、社区团购战况如何?
电商老大哥阿里在早期对十荟团投资,出行领域的滴滴率先推出自家品牌橙心优选,之后美团优选、多多买菜也紧随其后,据天眼查APP显示,京东和腾讯则是选择投资兴盛优选进行押注。这一场“新流量之争”也随之打起。
依照艾媒咨询数据显示,对2020年社团团购市场规模预估为720亿元(实际还未发布),与2019年中国线下超市合计零售规模4.7万亿相比,社区团购仍处于最初发展期。而2021年预估也不会超过万亿规模,实体经济仍将占据主要位置。
1. 下沉的互联网巨头,都想成为“拼多多”
社区团购的兴起仍逃不过流量的定律。自五环内市场流量红利殆尽,拼多多的崛起让巨头们敏锐的发现下沉市场仍存在巨大的“流量池”,纷纷下手对下沉市场布局。
公开信息显示,社区团购以新的模式出现,以团长制、集采集配和预售制的模式,为获取流量降低了成本,也在经营中降低了对产品的损耗,并且社区团购更容易迎合消费者的需求,也更容易在下沉市场进行扩散。
除了拼多多本就立足于下沉市场外,其他巨头都是下场来分吃蛋糕,因此在社区团购领域,巨头或许更希望自己能像拼多多一样迅速下沉入市场。
据数据显示,截止至2020年9月底,拼多多的多多买菜业务,已经累计上线了全国1000个优质产区和全球150个优质产区的3500款原产地农产品。拼多多在买菜业务上,已经呈现领先同行的状态。
2.元老战,兴盛优选与十荟团
虽然多多买菜已经在社区团购领域凸显峥嵘,但俗话说,鸡蛋不能放在一个篮子里。因此,腾讯在美团和拼多多之后,仍投资了兴盛优选来“保驾护航”。而天眼查APP显示,阿里于2020年11月30日,再次对十荟团进行投资,作为在社区团购领域的布局。
兴盛优选被称为社区团购的鼻祖,是脱胎于湖南最大连锁便利店品牌芙蓉兴盛。芙蓉兴盛创立于2001年,在电商的冲击下,创始人岳立华为挽救实体门店的生意,走访各地后他脑海里形成了现在社区团购的雏形。
经过模式的不断进化,2020年社区团购的爆发让巨头们纷纷入局,而具有丰富经验的兴盛优选也被多家巨头扶持,几乎成为了最被看好的社区团购企业。而另一家是十荟团。
十荟团之所以被认为可以与兴盛优选对比有两点。其一,十荟团曾在2019年阿拉丁小程序排行榜的前十名徘徊,甚至总榜排名一度超过兴盛优选。其二,因第一点获得阿里投资,使得十荟团获得更优质的资源链。因此在自身实力尚可的基础上,十荟团在未来的发展也身怀优势。
而正是巨头的加码缩短了两家与巨头的差距,依靠更加丰富的社区团购经验,十荟团和兴盛优选似乎要比同行企业更占先机。但尚在初期徘徊的社区团购,仍需要在青涩的发展中不断成长。
二、社区团购新规
或许是被百亿补贴的揽客效果吸引,这些只顾的学拼多多挖掘下沉市场的巨头,在价格战中忘记了收敛,最终还是露出了资本獠牙。
而为巨头压价出售产品的行为,触碰到了供货商的利益底线,因此造成了供应商与巨头之间的矛盾。毕竟社区团购有些商品售价甚至低于了供应商的出手售价,已经严重影响到其他零售商的售卖。
为了约束社区团购的乱象,市场监管总局联合商务部召开规范社区团购秩序行政指导会,推出了社区团购“九不得”新规。
社区团购新规互联网平台企业严格遵守“九不得”:
1、不得通过低价倾销、价格串通、哄抬价格、价格耿诈等方式滥用自主定价权。
2、不得违法达成、实施固定价格、限制商品生产或销傅数量、分制市场等任何形式的垄断协议。
3、不得实施没有正当理由的掠夺性定价、拒绝交易、搭售等滥用市场支配地位行为。
4、不得违法实施经营者集中,排除、限制竞争。
5、不得实施商业混淆、虚假宣传、 商业诚毁等不正当竞争行为,危害公平竞争市场环境。
6、不得利用数据优势“杀熟””,损害消费者合法权益。
7、不得利用技术手段损害竞争秩序,妨碍其他市场主体正常经营。
8、不得非法收集、使用消费者个人信息,给消费者带来安全隐患。
9、不得销售假冒伪劣商品, 危害安全放心的消费环境。
社区团购在疫情期间突然成为风口浪尖的领域,没有人能够说清它到底能不能在其他的时间里也保持同样的状态,如果只是一时兴起成为巨头们争抢流量的工具,那么其本身的业务质量就很难得到保证,或许能够符合市场规则,但更加优质却是个问题。
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