相信大家在淘宝购的时候经常遇到过这样的情况，就是在淘宝上面购物收到货物了以后，会在包裹里面看到好评返现的单子，一般的用户都会去好评，然后获取返现。但是有时候并没有获得返现，所以应该怎么办呢?

一、淘宝好评不返现怎么办?

你可以去追加评论，淘宝卖家设置好评返现其目的是为了更好的宣传自己的商品，让以后有欲望购买此商品的人一个参考。如果追加评论不是好评的话，卖家也会着急的。

现在淘宝天猫都不允许做好评返现了，商家不能在淘宝产品详情页，旺旺对话以及收货包裹里面如果出现有好评返现、免单的诱导暗示。即便是买家主动咨询，商家也不能说有关钱之类的允诺，这是淘宝天猫平台对于返现之类操作的一个初期整改，到后面会越来越严格的。如果被淘宝抓到就会受到处罚。

二、淘宝好评返现有哪些处罚?

1、淘宝会根据实际的交易情况、会员的举证情况来做出判定

2、若卖家作出的承诺违反《淘宝规则》或者《淘宝服务协议》的规定，该承诺视作无效，淘宝不予受理会就卖家违背该承诺而发起的投诉。

3、如果商家做出的承诺违反了淘宝规则或者是淘宝服务协议的规定，那么这个承诺会被视为无效承诺，淘宝平台不会受理会员对于商家违背这个承诺所发起的投诉。

例如：商家在产品或者信息里面做出了好评返现、全五分返现、好评返红包、免单、全额返现以及高比例返现等相似承诺，但是却没有履行的话，淘宝平台不会受理对这个承诺履行行为的投诉，但是产品或者信息违反了产品临时下架删除的话，淘宝平台会依据规则里面对应的内容进行相应的处理。

现在根据淘宝天猫规则，是不允许好评返现的。这种行为是违背客观真实的，给买家带来误导，进而造成损失，也给淘宝带来不好的风气。所以卖家们不要再有这样的操作，不然受到处罚也是对淘宝店铺流量影响挺大的。

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