淘宝转化率,就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。它的计算公式为:转化率=(产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数)× 100%,店铺转化率一定程度会影响店铺的销量。那么转化率被哪些因素所影响呢?接下来就一起去看看吧!
一、主要影响因素
1、商品的价格
2、商品的销量
3、商品的评价
4、商品和店铺的定位
5、店面的整体规划
6、产品的摄影、制作、排版
7、产品的描述
二、主要影响因素详细介绍
第一、商品的价格。目前淘宝上的产品,同质化的情况非常严重。这也为消费者的选择提供 了条件,他们往往会货比三家,同一件商品,如果你的价格偏高,那么你的转化率就很难提升。
第二、商品的销量。商品的销量对消费者来说是质量有保障的一个说明,买的人多,那至少 说明商品的质量不会太差,当然这里面也有从众心理在作怪。如果你的商品让消费者找到了 信心,那么下单的几率就会大大提高。
第三、商品的评价。如果商品的好评率较高,那么就能提高商品潜在消费者的购买信心。尤 其是新上架的商品,好评率和好评语对它以后的销售至关重要,如果前几个人对这个商品的 评价都很低,那么该商品的转化率以后也很难上去。
第四、商品和店铺的定位。举个简单的例子,如果你的店是卖男装的,现在搞个女装的上架 去卖,转化率一点很低,又比如你店里的地位是卖单价30 元的产品,你搞个单价200 元商 品上去,转化率也一点很低。
第五、店面的整体规划,那么这里主要影响转化率的是类目的设置,如果你在首页设置一个 男款上装的类目,但是你把一款女装的放进去,那么这个女装一定转化率很低。我发现很多 卖家自己店里面的归类都很乱,这样就导致了消费者到了你店里想买的东西找不到,但是实 际上你店里有很多是他要找的。
第六、产品的摄影,制作,排版,这个我就说一句,没有最好看的,只有最适合的。你的对 象是哪里人,你就去迎合他们。
第七、产品的描述,这个没必要把顾客可能担心的问题都在描述里面解释出来。
以上七点就是影响淘宝店铺转化率的主要因素,当你的店铺转化率偏低的时候,你完全可以先看看你的店铺有没有做到以上七点,从这几方面去找原因,找出原因后,再努力的改善, 久而久之,转化率一定会提高。
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