农村淘宝是阿里推出的针对农村市场的项目，不仅仅有平台补助还有政府补贴，吸引了大量的农村电商创业者。当然，新模式在初期会出现一些问题，有一些用户想要投诉代收点，下面我们一起来了解一下投诉电话是多少以及怎么投诉。

农村淘宝的人工客服不是24小时在线的，他不是淘宝客服小蜜，因此如果你要打投诉电话的话需要在上班时间打最好，不然没有人接听，打通之后尽量用简短的语言将问题解释清楚，客服了解情况之后也会进行一定时间的核实。

当然也可以不用通过客服来投诉，直接在平台上投诉也是可行的，农村淘宝对于店铺和员工的投诉途径其实有点差别，要投诉员工的话得在淘宝平台，打开淘宝首页，下滑页面一直往下移动，直至拉倒网页最底部，会在窗口左侧看到一个“廉政举报”的按钮，然后点击它就会进入到相应的举报窗口，然后打开这个窗口，在右侧会看到一个“我要举报”的按钮，点击它进行举报即可。

点击之后，系统会让你填写相关信息和上传相关图片，同时还得留下自己的真实联系方式，再点击下方的提交按钮，之后进入到淘宝平台，拉动页面到最底部有一个“联系客服”，点击进去，如果是商家的话就点击我是淘宝卖家，是买家的话就点击我是买家，然后根据需要联系客服即可。

当然如果你要是投诉店铺，或者投诉具体的商品，这个的话需要村淘合伙人才能操作，村淘合伙人点击商品标题右上角的“举报”，然后选择“举报此商品”，然后进入到举报页面选择“出售假货”的选项，发起举报，这里的话可能会遇到一种情况，那就是你点进去了却没有“出售假货”的举报选项，这个的话就需要查看具体原因了。

农村淘宝合伙人发起举报成功后，可以在“我的淘宝”中找到退款维权，然后点击举报管理查看我做出的举报，当你举报之后，会有相应的淘宝小二来处理你的举报，会进行核实，所以的话需要时间，而一般是需要3-5个工作日的，所以这里的话可能需要大家耐心等待一下。

农村淘宝代收点投诉电话是400 860 8608，另外我们还可以通过在线客服投诉，投诉的方法都已经做了详细的介绍。投诉之前，都要准备好自己的证据。简明扼要阐释，这样可以大大提高效率以及成功率。

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