退款自主完结率

商家操作退款完结的速率,退款自主完结率 = 商家自主完结退款的笔数 ÷ 退款完结总笔数

平均退款速度

卖家处理买家退款和售后的平均时长,平均退款速度 = 近30天内成功退款和售后的总时长 ÷ 近30天退款和售后成功完结笔数

平均日销售额

平均每天的销售总额,平均日销售额 = 近30天销售额 ÷ 30(天)

退款纠纷率

由淘宝介入且判定为支持买家及维权成立的维权笔数与全部交易成交笔数的占比。30天内纠纷退款笔数 ÷ 支付宝成交笔数(支付宝成交笔数 = 淘宝交易子订单)

卖家互动率

卖家主动回复用户评论占比

引流关键词数

吸引流量的关键词数量

首屏词

能够在淘宝首屏页面显示的词语

首屏宝贝

通过自然搜索吸引流量的宝贝

自然引流词

通过自然搜索吸引流量的词语

自然引流宝贝

通过自然搜索吸引流量的宝贝

豆腐块词

淘宝按人气排名和所有宝贝搜索中排名 1-3 的词语

豆腐块宝贝

淘宝按人气排名和所有宝贝搜索中排名 1-3 的宝贝

PC端词

通过 PC端 设备吸引流量的词语

PC端宝贝

通过 PC端 设备吸引流量的宝贝

移动端词

通过移动设备吸引流量的词语

移动端宝贝

通过移动设备吸引流量的宝贝

预售算法

按照月份汇总

由付定金时间决定,例如一个预售宝贝 10.20-11.10 参加预售活动,10 月付定金件数 100 件,11 月付定金 200 件,则 10 月预售掉 100  件,11 月预售掉 200 件。

按照活动汇总

由预售活动时间决定,例如宝贝预售开始时间 10.20,结束时间 11.10 号,则判断为双11预售,活动预售汇总具体看每次活动预售开始结束时间决定。