问：排名不稳定上午在第一页下午就到了5页，还没到下架时间呢还有3天才下架，怎么就稳定了

答：自然搜索排名是不会稳定的，他考核的纬度有60多个，而且目前淘宝了弱化了爆款搜索，如果你想多点流量，那你就要把店铺的动销率做起来。不要太注重与某一个产品。忽略了其他产品。

问：售假扣2分是影响店铺权重多久。大概多久恢复

答：售假违规后，店铺流量会降权，流量会下降一半，甚至更多。一般会影响1个月。

问：小类目没活动怎么办？

答：你指的是没平台活动吧，活动只是一个引流方式，如果您是小类目的话，你看看你这个类目的标杆店铺的店内活动和主打产品，然后你找几款产品针对标杆店铺去做店内活动，价格要比他低一点，然后加强你的站内推广即可。

问：寻找关键词（如：婴儿衣服）的淘宝第一推荐类目，在淘宝后台的“发布宝贝”---“类目搜索”匹配的结果、与淘宝指数的“市场细分”的类目分布的第一推荐不一致时，应该以那个为好（即对宝贝的搜索优先排名有利）？这两个地方的推荐有什么区别和联系？

答：一般是以第一推荐为准，但如果类目的竞争非常大，在不违规的情况下，可以选择其他细分市场。

问：一般是以第一推荐为准，但如果类目的竞争非常大，在不违规的情况下，可以选择其他细分市场。 意思是:某关键词的第一推荐类目竟争大，可以结合自己情况选择竞争度相对不大的其它推荐类目，对吧？

答：对的，就比如说你卖的是A字裙，但A字裙有细分为中裙和短裙，哪个热度比高你就可以做出选择了。

问：一个生鲜苹果的链接，有1800的销量，有18个中评，5个差评，目前没有自然搜索，还能再做起来吗？

答：基本都没有好评，那你要考虑的是，产品是否有问题，物流是否有问题，这些问题解决不了是做不起来的

问：在16年前一天质量检测说不合格淘宝直接把我们宝贝删除，扣12分之后会降权吗，新的一年分数会清零吧

答：一般来说是的，淘宝规则说自然年会清零，特殊情况需要致电淘宝小二询问。

问：你好，我刚开了个茶叶淘宝店，还没有正式营业，我要怎么确定消费人群来定位我的产品做低端还是高端？

答：找几个同行标杆店铺，看他们的产品和评价，还有详情页设计来判断你的产品，应该做高端还是低端。

问：售后服务卡上面标注微信二维码，这样算不算违规呢，算的话，我们的老客户维护又该怎么做呢？

答：一般淘宝只是不给在店铺上放微信二维码，售后卡放淘宝监控不了。

问：红木家具打了木架发德邦物流外包装好的客户签了字打开包装被物流搞坏了客户都说我们的质量问题要退货还要我们承担运费，怎么办

答：只要不影响你二次销售的，一般只能退货了。

问：如何刷单提高天猫搜索展现

答：这涉及到动销率，刷单的话就要全店宝贝都要刷，风险十分大，要自己衡量好。

问：生意参谋流量地图，分析最近30天店铺流量来源，淘内免费流量明显下降，如何优化自然搜索流量？怎么样精细化去操作呢？

答：① 分析产品有没有差评，会不会影响到转化下降了

② 看看付费推广会不会下降了

③ 观察竞争对手会不会有做些价格战略，做了同一款产品比你便宜之类的动作

④ 看看最近淘宝活动会不会很多，平台活动多的话会抢走一些自然流量的

问：如何养词

答：找到合适你产品的关键词，看词热度、搜索量和收藏量，每天及时看数据调整。

问：老师 您好，看到您发的文章中提到有“展现的机会”和pv两个该怎么理解啊pv是指浏览量当买家搜索关键词时，所在页面时成为浏览量，那展现是买家搜索关键词后被买家看到成为展现是不是??展现和pv是不是一个意思啊

答：不一样的。我上次提到的“展现的机会”是指产品在淘宝内展现次数，例如你在直通车推广上产品也会得到上千次展现。这就是我讲的展现的机会。而“PV”具体是指消费者入店后浏览宝贝的次数。

问：您好 人气分该怎么计算啊？活动会影响人气分的计算？什么活动会影响啊？

答：这里就涉及到了人气模型。人气模型包含了【销量】、【产品转化率】、【店铺转化率】、【全店动销率】、【新品动销率】、【产品点击率】、【产品收藏率】、【回头客】、【访客数】九个维度，简单来说就是产品视觉包装。你要针对客户需求重点包装产品视觉，让消费者记住你。

问：初创企业怎么做电商

答：初创企业需要硬件和软件配合，硬件上要有优势产品、产品线开发能力，软件上要有完整的电商团队才能长久地做好一盘生意。

问：手机淘宝猜你喜欢要怎么优化展现高

答：猜你喜欢是根据千人千面的搜索规则的，如果消费者在搜索衬衫就会对应推荐一些衬衫给他。所以你的店铺产品定位非常重要，你的关键词不能什么都包含，风格定得好了够精准了，自然消费者搜索时就容易找到你。