做好淘宝店的宝贝详情页,可以有效提升客户对卖家所卖商品的兴趣程度。客户在卖家店铺中停留的时间越长,那么跳失率也就会因此降低,从而达到帮卖家的淘宝店增加人气的效果,其重要性不言而喻。那么卖家应该如何设置自己的宝贝详情页呢?小编来教大家一个方法,记住这4步,帮大家轻松解决这个难题。
一、核心疑问
解答客户的核心疑问,是卖家设置宝贝详情页时的首要目标。顾客为什么要购买你的商品?你的宝贝有什么可以打动用户的地方吗?只有将这些问题在详情页中解决掉,买家才有可能在店铺中更久的停留,也会增加其购买几率。比如卖鲜花的店,就可以在详情中展示一些关于爱情的浪漫场景,从而引出鲜花是爱的表达这一突出卖点。
二、需求调动
宝贝详情页如何去吸引顾客购买,同时还需要一些小技巧来调动客户的购买欲望。顾客可能会在很多同类产品中相互比较,但最终购买的只能是一个。卖家亏用:稀缺、特价、紧迫感、占便宜、教育、话题等各种方式来吸引买家的注意力。
比如,充分的利用消费者占便宜的心理,指出产品因为搞店庆有价格优惠,时间有限,店庆之后既要恢复原价,给人造成一种购买的紧迫感。
三、产品展示
要想做好宝贝详情页,产品展示一定是必不可少的环节。很多买家会在评论中添加实拍的产品图片,对产品的细节和价值进行自我描述。这样难免会与卖家的展示效果产生较大的差别。卖家能做的,就是将这种差别降到最低,在宝贝详情页中增加很多图文并茂的内容,学会用更生动的方式,来表达自己所卖产品的功能价值。
四、情感元素
情感是产品软实力的展现,产品要善于利用自己的品牌故事或者通过产品和消费者情感之间的沟通,拉近消费者与卖家直接的距离,增强消费者的信任感。还有一些产品实力的展示也可以增加消费者信任感,减少客服的接待压力,从而提升店铺的静默转化率。
一个优秀的详情页,首先是站在消费者的角度去考虑问题的,将买家所关心的内容充分展示出来,这样才能提升买家在店铺中的停留时间。