2016被称为直播元年,风口之下,品牌主扎堆借势,都想分一杯羹。各大类目的品牌主前仆后继投入到电商直播的洪流中,但真正名利双收的品牌却屈指可数。就在8月22日,张兴天猫直播,累积获得1690万点赞,近5万评论,当天创下了天猫全品类互动第一!而刷新这一历史的,竟然是我们熟知的国民洗衣液品牌——汰渍。
先让我们看看这个传统品牌洗衣液在这次直播战役中的逆天数据:
直播: 直播播放次数570万,PV 24万,打破天猫直播纪录!
互动:8月22当日,直播开始前,即收获近500万点赞量,截止到当日下午4点30分,共累积1690万点赞量;
销量:汰渍当天爆款销量高达5778套;
单日圈粉:40736 ,直播间直接增加品牌关注数4724;
利用品牌+粉丝+平台三方合力,不仅将所获的巨大流量成功转化成销量,还为品牌和产品沉淀了大量的口碑和粉丝。汰渍在整个战役中如何做到叫好又叫卖?
亮出产品牌,创意发布强化曝光力
本次直播实际上是一场汰渍新品发布会,以#张艺兴教你去污#为主题,明星噱头十足,服务于新品的强力曝光。有别于大多数的品牌陷入为明星而用明星的怪圈,汰渍这次巧妙借助明星的公信力为新品站台,巧妙利用娱乐化的场景,将新品卖点的曝光度放到最大。
汰渍代言人张艺兴亮相新品发布会直播现场
直播现场邀请的两大男神,人气代言人张艺兴与因《最强大脑》微观辨水而一举成名的“水哥”王昱珩齐齐助阵,直播间秒变实验室,把卖点变成看点,网友的期待值瞬间爆表。
张艺兴与“水哥”王昱珩共同完成新品的“洁净无残留挑战”
张艺兴化身“兴”帮手与粉丝一起完成“洁净挑战”,手把手教粉丝去污,“撩妹”力十足,让全程关注度持续发烧,互动火爆程度一时无两!
张艺兴与粉丝现场互动
轮到“火眼金睛”的“水哥”出招,凭肉眼观察织物纤维结构,同时完美验证汰渍新品洗衣液的功能卖点。令在线网友叹为观止,直呼过瘾!功效眼见为实,测评好玩真实,新品更具说服力,实在是一次强而有力曝光!
“水哥”王昱珩裸眼辨识20块织布
玩转粉丝牌,社群管理转化变现力
1.巧妙利用粉丝社群管理,交出诚意来沟通
试图利用明星效应撬动粉丝经济的“套路”,早就不是什么新鲜事。而汰渍的高明之处就在于玩得“真诚”,汰渍早早就锁定粉丝为核心沟通对象,在确立张艺兴为新晋品牌代言人之初,粉丝积累和维护就开始了。
汰渍充分利用社群进行粉丝管理,深度挖掘粉丝G点,甚至各种创意产出环节均有粉丝参与。如此一来,行之有效的沟通回馈机制得以建立,品牌+粉丝互利互惠的关系也得以打通。
2.完美部署粉丝互动规划,拿出奖励来引导
一次覆盖全网让流量与销量并驾齐驱的直播,少不了品牌精密的策略布阵。在前期,汰渍为本次直播制定了完整的互动计划:
8.21直播前一天,在粉丝团与外围KOL发布海报微博预热,透露可以抢十月份张艺兴见面会门票,因此在直播前夕就已点燃粉丝竞相抢购的热情。
8.22直播当天早上9点开始,发动粉丝团微博与群组下载天猫APP冲击直播点赞数攻略,灵活放大吸引粉丝团关注直播的信息点,充分调动粉丝的热情。
直播前一小时,汰渍直播点赞数突破预期的百万目标,开始调动粉丝冲击1007万(张艺兴生日)点赞数,关注互动热度达到顶峰,外围话题讨论量空前火爆。
直播过程中粉丝团与直播进程保持高度一致,粉丝发微博庆祝点赞数突破1007w,汰渍发起直播期间晒单送礼盒的机制。这个张艺兴定制礼盒是综合粉丝意见后推出的,集合实用性与娱乐性于一身的绵羊围裙,深受粉丝的追捧。汰渍真正将个性化周边定制力转化成即时变现力和UGC扩散力。
直播结束后,粉丝团发微博总结本次直播热度现象级别,破天猫记录,同时再次露出电商购买送礼盒门票机制与链接,给予粉丝成就感,刺激粉丝自发购买,同时汰渍官博进行二次传播和引流,加大码力保持后续的消费热度。
打好销售牌,整合资源拉动购买力
回顾整个战役,汰渍真正做到了整合优质资源,高效利用天猫直播边看边买的互动模式。伴随着直播过程中的不断引导晒单,刺激购买,实现直播互动高潮,汰渍新品汰渍手洗洗衣液一亮相,即时秒出500套的佳绩!
张艺兴现场体验新品效果
值得一提的是,直播前后,汰渍除了外围资源的导流,不仅打通了天猫粉丝趴等直播入口为流量有效开路,同时还联手聚划算打出量贩变型一套有效刺激销售的组合拳法。整合平台里里外外的优质资源为自己所用,助力销售势能一触即发。
整合口碑牌,优质内容引爆传播力
好的内容,自己会说话。加上好的发声技巧,就更能拨出正向舆论的最强音;在内容层面,将张艺兴手把手教授粉丝去污的看点和新品的卖点结合起来,就连定制周边也是自带“撩”点的,粉丝看过瘾了,才乐意买你品牌的账,也才会愿意自发去给你品牌好评。
汰渍精准布局KOL为直播进行舆论造势,除了明星粉丝团的主力军,还有娱乐大号连番轰炸,多点落地直播话题,最终外围传播总覆盖人群高达6,553,882,从粉丝到围观受众,形成立体的传播闭环,成为流量往销量转化的有力支撑。
在借势传播和造势导购上,把握好内容的核心竞争力,抓准粉丝群这个撬动销量的有力杠杆,汰渍的整个战役自然能够水到渠成。相当多的粉丝是自发为品牌晒单,为新品进行口碑扩散, 许多明星的粉丝变成品牌的信息扩散者和高价值消费者。新品赚足了眼球,品牌收获了新客,这场新品发布会的圈粉意义远远大于一次销售。
汰渍深入体察粉丝,和天猫直播强强联手,整合优质资源,利用代言人的影响力,用心做好内容,打出线上线下漂亮的组合拳,最终将惊人的流量转化成喜人的销量。无论是天猫、还是品牌、明星、粉丝层面,实现四方共赢。
玩法深入人心,口碑一路走红,这次不仅仅是汰渍自身的一大突破,还为行业树立了全新标杆。正如直播的核心信息“兴帮手挑战”所传递的,汰渍也在不断挑战自身,不仅希望为消费者奉献更好的洗衣产品,也期待在任何一个与消费者沟通的领域带来更好的品牌体验。在接下来更多的营销战役中,汰渍的表现,让我们拭目以待。
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