美国最大的连锁便利公司7-11与无人机初创公司弗利尔蒂（Flirtey）合作，近日在美国内华达州里诺市首次使用无人机将货物送到订购者家中。

据悉，这份装有一个鸡肉三明治、热咖啡和甜甜圈的航空快递，是美国首单官方认可的商用无人机快递，开创了美国在这一领域的新篇章。

美国7-11公司于当地当时7月22日向外界披露了这一消息，据其介绍，当天与弗利尔蒂合作，店员将顾客所订购的食品放进特制的盒子里面，再启动2台无人机把甜甜圈、冰沙、咖啡等食品送到了里诺市的一所私人住宅前。从商店到家庭的飞行过程当中，使用设备自带的GPS系统进行定位，无人机一共飞行了大约1.6公里（一英里），只用了几分钟的时间就将食品送到了顾客手中。到达时，每个容器由绳索拴住缓慢降落到地面，交由顾客检查后取走。订购者迈克尔对此表示，机器人在几分钟內就能送达食物和饮料，全天候即时的无人机送货真的是棒极了！

在此次送货之前，弗利尔蒂公司首先选定了从哪一家7-11便利店开始运送，然后对距离这家商店一英里半径范围内的客户进行了调查，看他们是否愿意参加试点方案。

弗利尔蒂2015年是美国维吉尼亚州第一家运送医用供给品的公司，它的无人机主要是在世界各地协助进行人道任务，运送各种救援物资。

弗利尔蒂公司首席执行官马特·斯威尼说：“能与全球连锁公司7-11一起实现用新科技向全世界消费者派送无人机快递，我们感到无比激动。”

7-11首席市场部经理吉泽斯·德尔加多·詹金斯表示，无人机快递是对消费者最方便的模式，这将重新定义便利的含义。

外界普遍认为无人机快递市场前景广阔，它也是美国零售业巨头亚马逊、沃尔玛一直努力的方向。但无人机是否能送货在美国一直存在争议，美国政府对此态度谨慎。 此前美国在法律上禁止任何形式的商用无人机飞行，对于亚马逊、沃尔玛等正在进行研发和测试的公司，需要向政府提出申请，联邦航空局将会以“破例”的方式允许其进行试验性飞行。

目前美国监管环境逐渐开始转变，上个月，美国政府刚公布了针对小型无人机商业飞行的成文规定。而此次7-11的首次无人机送货飞行正是美国联邦航空局官员首次批准的商用无人机送货。

不过，在自动送货大规模推广之前，依然需要跨越诸多困难。美国内华达州自动系統研究所所长华拉克说，还需要研究拟订更详细的飞行计划以及进行风险分析，以确保所有住戶的安全和隐私。这次由7-11的首次试验只是迈向无人机送货目标的第一小步。7-11表示，它计划继续与这家飞行器公司合作，但并没有公布向更大范围地区安排自动送货的时间表。

在中国，京东创始人兼董事局主席刘强东于今年6月，刚在他的老家江苏省宿迁市抢先开展了无人机试运营。

京东集团副总裁兼X事业部总裁肖军接受澎湃新闻采访时表示，中国政府对电子商务产业有很好的扶持，京东拿到在4个省无人机送货测试批文。肖军解释说，亚马逊等在美国是将货物通过无人机直接送到消费者手里，没有固定航线，而京东是把货物从乡镇配送站送到乡村的某个村的推广员手中，接着由广员送到村民手中。每条航线都经过京东调整，避开人流密集区和高压线，尽量从农田中穿梭。无人机在每次飞行前都会和当地空管部门和公安部门报备。

阿里巴巴集团董事局主席马云对于无人机在快递领域的应用最新表态是：“真正要干，我觉得还是需要时间的。”