一、双11复盘及销量维护
1、数据复盘整理
数据一直是店铺运营的重要因素,产品是否有潜质,是否值得培养,及后期该怎样去推广都是由数据为依据,并不是说因为主观原因去判断一个产品的好坏,所以双11的数据复盘是很重要的一个工作,主要是从店铺经营和货品销售分析入手。从复盘数据中分析双11存在问题与解决方案,一些打动消费者的活动且效果高于预估值的,可以进行保留,总结运用于双12中,这能让店铺在双12中占有一定的优势。
2、销量维护
双11当天爆发的数据,可以是月均的N多倍, 虽然说每个店铺都会有双11之后就下降的趋势,但是如何维护销量不掉得很大也是一个关键。当产品爆发后,权重随之增加,系统也会给予更多的流量和关注,这个时候要关注聚划算,淘抢购是否可以报名,抓紧这个时机,让产品销量保持一个上升的趋势。如果产品还没有达到报名聚划算,淘抢购活动,可以尝试现在较流行的一淘活动,需要的是佣金和优惠券,优惠券是店铺优惠券,不会影响最低价,所以不用担心影响到双12活动报名。这些活动的走量,虽然可能没有双11的大,但是可以保持产品的销量处于上升趋势,为双12积累更多的权重。
二、双12规划拟定
双12规划写起来并没有那么难,因为从双11规划中,可以分析出哪些活动是店铺消费者感兴趣的,可以进一步进行活动优化,增加利益点及赠品,一举勾起消费者的购物需求。如果报上了官方活动的店铺, 在官方要求的力度下,尽量展示异于同行的活动,可以让店铺在众多同行中脱引而出;如果没有报上官方活动,可以营造气氛,毕竟活动力度没有受到官方约束,针对主推产品和店铺人群及双11爆发的新品,拟定一份完整的规划,是在双12中立足的第一棒。
三、货品规划
主推款的库存,应该在双11之后就开始做预估及备货,因为双11做的产品库存预估,根据双11复盘的数据,算出预估的准确率,再倒推出双12应该备多少货,这个问题不大。主要是双11中爆发的新品,这个货品规划需要好好考虑了。
因为很多商家会选择在大促中上新,一来借助大促流量给新品曝光,二来可以给较大优惠力度迅速积累销量。因为小店铺上新,前期销量都是亏本或者不赚钱的大力度优惠去积累,在大促中能给到大力度可以让已经产品疲倦的消费者眼前一亮,进行购买。根据双11爆发的数据分析,收藏加购率和当时优惠力度,及双12制定的力度,进行备货。一般预估双12当天的销量,是备货的70%,预留的30%是在双12后的库存,避免当天就爆仓了。
四、页面装修
把双11活动的内容装修稍作优化,调整换成双12,衬托气氛,店铺装修、产品详情、主图装修,及产品售罄,已卖XX件等可以促进消费者购买的图标,都要做到位,还有活动后的页面也要准备好,衬托出整个大环境,而且增加客户感受,对前期流量引入收藏加购都是很有帮助的。
五、推广规划
上面是关于店铺的一些准备工作,针对淘宝直通车和钻展,也要做好充分准备,前期直通车数据会掉的比较厉害,尤其转化投产,ppc反而会升高,点击率会增高,因为客户在活动前期都是在选择的一个阶段,这时候应该加大推广,不要等到当天再加大,这时候已经抢不过大商家了。加大推广的同时也要注意实时数据,不要让计划提前下线,导致流量中断。
总结:
双12的流量热度也许没有双11大,但是不代表可以不重视。特别是小店铺更要做的比较精细,比较全面,不管是从活动力度,产品规划,页面及推广,都要和双11一样重视,甚至更加重视,因为小店铺要是把握好机会,爆发的力度不比双11低。
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